Pilier 1 – Organisation (processus & méthodes de travail)

Objectifs :
Comprendre les impacts de l’organisation du travail sur la qualité de vie au travail et la performance collective. La formation permet d’identifier les situations génératrices de risques psychosociaux, d’améliorer la gestion des priorités et des processus internes, et de mettre en place des pratiques organisationnelles favorisant la coopération, l’efficacité et l’engagement des équipes. Les participants apprennent à transformer les situations de tension en leviers d’amélioration continue et d’innovation participative.

Public visé :

Managers, responsables d’équipe, dirigeants, responsables RH ou toute personne impliquée dans l’organisation du travail et l’amélioration de la qualité de vie au travail au sein d’une structure.

La formation peut également s’adresser aux organisations souhaitant structurer leurs pratiques de management, améliorer leurs processus internes et favoriser la participation des équipes.

Pré-requis :
Aucun prérequis technique.
Une implication dans des fonctions d’organisation, de coordination ou de management d’équipe est recommandée.

Niveau de certification :
Formation de développement des compétences professionnelles – non certifiante.

Durée :
2 jours – 14 heures en présentiel.

Rythme et modalités pédagogiques :
Formation interactive alternant apports théoriques, analyse de situations réelles, travaux collectifs et ateliers participatifs afin d’identifier les leviers d’amélioration de l’organisation du travail.

Date de démarrage :
Sessions organisées tout au long de l’année selon les groupes constitués.

Coût de la formation :
Contacter EZERÏA pour obtenir un devis personnalisé.
Financement possible par l’entreprise, les dispositifs de formation professionnelle ou un financement personnel.

Lieux :
Sessions organisées en Normandie et en Occitanie, ou directement au sein des structures partenaires.

Modalités et délais d’accès :
Inscription possible jusqu’à quelques jours avant la session selon les places disponibles.
Un échange préalable permet de vérifier l’adéquation entre les attentes des participants et les objectifs de la formation.

Méthodes mobilisées :
Pédagogie active reposant sur :

– analyse de situations de travail concrètes
– ateliers collaboratifs
– échanges d’expériences entre participants
– outils d’analyse organisationnelle et QVCT
– construction de solutions adaptées aux réalités de terrain

Modalités d’évaluation :
Évaluation continue à travers les ateliers, les travaux collectifs et les retours d’expérience permettant d’identifier les pistes d’amélioration applicables dans les organisations.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap :
La formation est adaptable. Un accompagnement individualisé est proposé afin d’étudier les modalités d’accueil et les adaptations nécessaires en lien avec les partenaires.

Programme (extraits)
Gestion des priorités et de la charge de travail

– Identifier les situations génératrices de surcharge de travail et de tensions organisationnelles
– Analyser les impacts des priorités contradictoires et du manque de visibilité sur l’activité
– Mettre en place des méthodes de gestion des priorités et de planification réalistes
– Favoriser une répartition équitable de la charge de travail au sein des équipes
– Améliorer l’anticipation et la coordination entre les acteurs de l’organisation

Optimisation des processus internes

– Identifier les freins organisationnels et les circuits de travail trop complexes
– Repérer les doublons administratifs et les pertes de temps dans les processus
– Simplifier les circuits de décision et les procédures internes
– Améliorer la coordination des outils et des informations
– Adapter les processus aux réalités du terrain

Amélioration continue et innovation participative

– Identifier les blocages organisationnels récurrents
– Valoriser les idées issues du terrain
– Favoriser la participation des équipes dans l’amélioration des pratiques
– Mettre en place une dynamique d’innovation collective
– Renforcer la coopération entre les équipes et la direction

Outils de planification et gestion des plannings complexes

– Identifier les difficultés liées à la gestion des plannings et des imprévus
– Développer des outils de planification fiables et partagés
– Anticiper les absences et les variations d’activité
– Améliorer la communication autour de l’organisation du travail
– Répartir les tâches de manière plus équilibrée et transparente

Contact référent :
Claire Güler REKIK – Responsable pédagogique
Organisme certifié Qualiopi.

Modalités d’accompagnement :
Les participants bénéficient d’un accompagnement permettant d’identifier des pistes concrètes d’amélioration de l’organisation du travail et de mettre en œuvre des solutions adaptées à leur structure.

Moyens mis à disposition – Locaux :
Salles de formation adaptées aux travaux collaboratifs, aux ateliers de réflexion collective et aux exercices d’analyse organisationnelle.

Moyens mis à disposition – Ressources pédagogiques :
Supports pédagogiques, outils d’analyse QVCT, études de cas, ateliers participatifs et méthodes d’intelligence collective permettant de construire des solutions adaptées aux réalités des organisations.